I citotelefoni (chiamati "entry door" oppure "sistemi di comunicazione per ingresso") sono i terminali utilizzati per chiamare dalla porta d'ingresso al telefono dell'ufficio.
Si tratta di dispositivi di comunicazione bidirezionale che possono essere collegati a qualsiasi tipo di sistema telefonico PBX analogico oppure su rete IP.

I citotefoni 2N ENTRY Helios sono connessi al PBX tramite un cavo a due conduttori, per cui non è necessario nessun tipo di cablaggio speciale. Possono sostituire i tradizionali campanelli con pulsantiera (Speakerphone) e i complessi sistemi di cavi di distribuzione. I citofoni 2N non necessitano di alimentazione poiché sono direttamente alimentati dalla linea telefonica.

Il citofoni 2N Helios IP sono connessi alla rete della Vostra azienda o ad internet tramite cavo LAN. Si basano su protocollo SIP standard e consentono la trasmissione della voce e dell'immagine.

Il numero dei pulsanti è variabile (fino a 54) dato che i citofoni 2N sono dei sistemi modulari. Mediante il tastierino, il sistema può essere utilizzato come un telefono a tasti. Il tastierino e i pulsanti possono essere utilizzati anche insieme; qualsiasi funzione indesiderata può essere disattivata.

I citofoni 2N sono realizzati anche nella versione "Antivandalo" (con soluzioni e materiale altamente resistente ad atti di vandalismo). Per visualizzare la persona che attende di fronte all'ingresso si consiglia di utilizzare la telecamera a colori, prevista come accessorio di sistema nel caso di 2N ENTRY Helios o integrata nel dispositivo nel caso di 2N Helios IP.

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